記事更新2024年9月
目次
GMOとくとくBB WiMAX「安心サポート」とは
| GMOとくとくBB WiMAX 安心サポート |
WiMAX端末の無償修理 （0円で修理） |
GMOとくとくBB WiMAX の「安心サポート」とは、WiMAX端末の修理補償サービスのことです。WiMAX端末の故障を無償で修理してくれます。
※
サービス内容→ WiMAX端末の修理補償サービス
月額費用→ 330円（税込）
お申込み条件→ GMOとくとくBB WiMAX のお申込み手続きのときだけ「安心サポート」にお申込み可能です
→ GMOとくとくBB WiMAX のお申込み手続き完了後は、安心サポートにお申込みすることができません
サービス内容
GMOとくとくBB WiMAX の「安心サポート」とは、WiMAX端末の修理補償サービスのことです。WiMAX端末の故障を無償で修理してくれます。
| 故障内容 | 安心サポート 補償の可否 |
| 正常な使用状態で機器が故障した場合 | 〇 （６ヵ月以上同一機種を利用している場合） |
| お客様の故意による 損傷、改造による損害。 使用による劣化や色落ち等。 |
× |
| 水濡れ | × |
| 盗難・紛失 | × |
「安心サポート」へのお申込みは、GMOとくとくBB WiMAX へのお申込み手続きのときだけです。
GMOとくとくBB WiMAX のお申込み手続きが完了してしまうと「安心サポート」へのお申込みはできません。
- 正常な使用状態（取扱説明書に記載してある注意書きに従って使用）でWiMAX端末が故障した場合
に無償で修理を行ってくれます。
故障による修理依頼の受付
故障による修理依頼の受付
「GMOとくとくBB お客さまセンター」にて
修理依頼を受付しています
WiMAX端末の修理手順
- 「GMOとくとくBB お客さまセンター」にお問い合わせ
- WiMAX端末の製造メーカーにて故障原因を確認
- WiMAX端末の故障原因が「安心サポート」の対象であれば修理費用は無償
「GMOとくとくBB お客さまセンター」にお問い合わせすると、WiMAX端末の修理対応について案内されます。
その後、WiMAX端末の故障原因が「安心サポート」の対象であることを確認できれば、無償で修理を行ってくれます。
安心サポートは必要？
安心サポートの必要性
- GMOとくとくBB の「安心サポート」は、お申込みしなくてもOK！
GMOとくとくBB の「安心サポート」はお申込みしなくても良し！
WiMAX端末は正常な使い方をしていれば故障することはほぼ無いと言えます。僕はWiMAX端末（同一の機種）を５年ほど使用し続けましたが、一度も故障することはありませんでした。なので「安心サポート」は無くても良いと思います ('ω')
GMOとくとくBB の「安心サポート」の補償サービスは『正常な使用状態で機器が故障した場合』のみです。GMOとくとくBB の「安心サポート」の補償サービスは、WiMAX端末を落下させてしまったり、水没させてしまった場合の故障修理に対応していません。
WiMAX端末は『正常な使用状態で機器が故障する』ことはほぼ無いので、必ずしも「安心サポート」にお申込みする必要性は特に無いと言えそうです。
WiMAX端末は正常な使い方をしていれば故障することはほぼ無いので、必ずしもお申込みをする必要はありません。
ただし「安心サポート」をお申込みできるタイミングは GMOとくとくBB WiMAX のお申込みのときに限られています。
「安心サポート」にお申込みすべきかどうが悩んでいる人は、いったん「安心サポート」にお申込みをして、実際にWiMAX端末をご利用してみた後に、「安心サポート」の必要性をご自身で検討してみるのもアリです。
まとめ
| GMOとくとくBB WiMAX 安心サポート |
サービス概要 |
| 月額料金 | 330円（税込） |
| WiMAX端末の 無償修理の補償対象 |
正常な使用状態で WiMAX端末が故障した場合 |
| お申込みのタイミング | GMOとくとくBB WiMAX の お申込み手続き時のみ |
＼ 最短当日発送 ／
※ WiMAX端末が届いたらスグにインターネットできます
当ウェブサイトは毎月更新しています。気になったらまた来てください。
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当サイト運営責任者の「ゴリりんご」です。実際にWiMAXを自宅のインターネット回線として利用しています。WiMAX利用歴は５年以上です。WiMAX契約者の視点からWiMAX情報を発信しています。